We just got a reservation number.
On the terms and conditions it's written:
"Si le mode de retrait au guichet vous est proposé. En se présentant 1h30 avant le début de l'événement, muni de votre numéro de réservation, d'une pièce d'identité ainsi que de la carte bancaire ayant servi au règlement de votre commande."
"If you are getting your ticket at the event you will have to be there 1h30 before, with your reservation number, an ID and the credit card used to buy the ticket."
So I'm not so sure (and I don't mean to alarm anyone). We can also edit our info on the website, not sure if it's just for the ticket though.
Source: http://livenationfh.trium.fr/index.php/12/cgv/